SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC COSMÉTICOS ZONA SUL

Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?
É antenado com a tecnologia?
Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:
- Realizará um atendimento ao cliente através dos canais de entrada (e-mail, chat e outros) para usuários dos produtos das diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele;
- Solucionar dúvidas dos clientes referente a diferentes temas como composição, efeitos, lançamentos, e demais assuntos dos produtos que contemplam desde linhas populares a linhas de alto padrão e profissionais;
- Seguir os procedimentos da empresa na íntegra, mantendo contato telefônico ativo quando necessário (retorno);
- Gerar registros no sistema a cada contato do cliente, independente do motivo (informação, solicitação, reclamação ou elogio);

Salário: 1.320,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: 14:00 - 20:20
Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Morumbi - SP (Alexandre Dumas)

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Residir próximo ao campus Alexandre Dumas.

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!