SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | RECLAME AQUI FAST FOODt

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?

Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP


Responsabilidades e Atribuições: Receber e analisar as reclamações dos consumidores feitas ao Procon ou publicadas no site do Reclame Aqui;

Entrar em contato com os consumidores para obter mais informações sobre suas reclamações e tentar resolver suas questões de forma satisfatória;

Pesquisar e revisar as políticas e regulamentos relevantes para garantir que as respostas às reclamações estejam de acordo com as leis e direitos do consumidor;

Resolver as reclamações diretamente, oferecendo soluções para os problemas apresentados pelos consumidores;


Salário:?1.664,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: 08:00 - 14:20
Escala:?6X1 | SEGUNDA À SÁBADO
Modalidade: PRESENCIAL |Local de trabalho: Lapa-SP





O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;
Ensino médio completo
Desejável experiência com atendimento em Reclame Aqui ou Procon


Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?
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Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!