Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue
Vaga: Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue – Vila Prudente (SP)
Escala: 6x1
Horário: 13h00 às 21h20
Local: Campus TP – Vila Prudente – SP
Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo (desejável)
Necessário: Experiência prévia com operações de Contact Center
Idioma: Inglês fluente (obrigatório)
Você será responsável por:
Desenvolver e apoiar a equipe de Experts em Interação;
Realizar acompanhamentos individuais e em grupo;
Gerar e acompanhar planos de ação baseados em indicadores como qualidade, satisfação do cliente e aderência;
Garantir a excelência operacional por meio de orientação e desenvolvimento contínuo.
Salário: R$ 4.191,00
Benefícios:
Vale-refeição ou Vale-alimentação
Vale-transporte
TotalPass
Convênio Médico e Odontológico
SESC
Seguro de vida
Descontos em faculdades e instituições parceiras
Programa de crescimento interno
Ambiente colaborativo e inclusivo
Candidate-se agora e venha fazer parte da TP!
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Sobre TELEPERFORMANCE
Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.
Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!
Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.