SP | Expert em Interação Bilíngue | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

PcD
São Paulo - SP
Presencial
50 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Parcial manhãs

Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe! Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você!
Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!
#VemSerTP

Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade.

Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor! Na TP você pode ser quem você é!

Responsabilidades e Atribuições: Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas.
Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento.

Salário compatível com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno)
HORÁRIOS: Diversos (manhã, tarde e noite)
ESCALA: 6x1 (Folga alternadas) | 5x2 (Folga nos finais de semana)
MODALIDADE: Presencial | LOCAL DE TRABALHO: Em um dos nossos Campis (BARRA FUNDA, LAPA, MORUMBI E VILA PRUDENTE) - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência - com laudo médico;
Inglês a partir do nível intermediário;
Espanhol a partir do nível intermediário;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em um dos nossos Campis.

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game e muitos outros.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

#LI-Onsite

Dirigida a pessoas com deficiência

Reabilitados
Fala
Auditiva: De 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
Auditiva: De 41 a 55 dB - Surdez Moderada
Física: Membros com deformidades congênitas ou adquiridas

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
Inglês - Intermediário
Espanhol - Intermediário

Benefícios

Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
Convênio com empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados
Desconto em produtos
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Seguro de vida
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Assistência odontológica
Vale transporte
Assistência médica
Auxílio Creche

Sobre TP

Nós somos uma família de + de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos, trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!
Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.